Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Εκπαιδευόμενος Διαχειριστής Ζημιών
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Εκπαιδευόμενο Διαχειριστή Ζημιών για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να αποκτήσει πολύτιμη εμπειρία στον τομέα της διαχείρισης ασφαλιστικών απαιτήσεων. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει πάθος για την εξυπηρέτηση πελατών, προσοχή στη λεπτομέρεια και επιθυμία να μάθει τις διαδικασίες αξιολόγησης και διακανονισμού ζημιών. Ως εκπαιδευόμενος, θα συμμετέχετε σε ένα δομημένο πρόγραμμα εκπαίδευσης που θα σας καθοδηγήσει μέσα από τις βασικές αρχές της ασφαλιστικής διαχείρισης, της αξιολόγησης ζημιών και της επικοινωνίας με πελάτες και συνεργάτες.Κατά τη διάρκεια της εκπαίδευσης, θα μάθετε πώς να αναλύετε αιτήσεις αποζημίωσης, να αξιολογείτε αποδεικτικά στοιχεία, να επικοινωνείτε με ασφαλισμένους και να συνεργάζεστε με άλλους επαγγελματίες του κλάδου, όπως πραγματογνώμονες και νομικούς συμβούλους. Θα αποκτήσετε επίσης γνώσεις σχετικά με τη νομοθεσία που διέπει τις ασφαλιστικές αποζημιώσεις και θα εξοικειωθείτε με τα συστήματα και τα εργαλεία που χρησιμοποιούνται στον κλάδο.Η θέση αυτή προσφέρει μια εξαιρετική ευκαιρία για επαγγελματική ανάπτυξη και εξέλιξη στον τομέα της ασφάλισης. Μετά την επιτυχή ολοκλήρωση του προγράμματος εκπαίδευσης, υπάρχει η δυνατότητα μόνιμης απασχόλησης ως Διαχειριστής Ζημιών. Αν σας ενδιαφέρει να ξεκινήσετε την καριέρα σας σε έναν δυναμικό και συνεχώς εξελισσόμενο τομέα, αυτή είναι η κατάλληλη ευκαιρία για εσάς.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Συμμετοχή σε εκπαιδευτικά σεμινάρια και εργαστήρια
- Ανάλυση αιτήσεων αποζημίωσης υπό επίβλεψη
- Επικοινωνία με πελάτες για συλλογή πληροφοριών
- Συνεργασία με πραγματογνώμονες και άλλους ειδικούς
- Καταχώρηση δεδομένων σε ασφαλιστικά συστήματα
- Υποστήριξη στην αξιολόγηση και διακανονισμό ζημιών
- Κατανόηση της σχετικής νομοθεσίας και κανονισμών
- Σύνταξη αναφορών και τεκμηρίωση υποθέσεων
- Παρακολούθηση της πορείας των φακέλων αποζημίωσης
- Συμμόρφωση με τις εσωτερικές διαδικασίες και πολιτικές
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο ή σπουδές σε σχετικό τομέα (π.χ. Διοίκηση, Νομική, Ασφάλειες)
- Καλή γνώση της ελληνικής και αγγλικής γλώσσας
- Ικανότητα επικοινωνίας και εξυπηρέτησης πελατών
- Προσοχή στη λεπτομέρεια και οργανωτικές δεξιότητες
- Βασικές γνώσεις υπολογιστών και MS Office
- Ενδιαφέρον για τον ασφαλιστικό κλάδο
- Ικανότητα εργασίας σε ομάδα
- Ευελιξία και προσαρμοστικότητα
- Διάθεση για μάθηση και επαγγελματική ανάπτυξη
- Δεν απαιτείται προηγούμενη εμπειρία
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Γιατί σας ενδιαφέρει ο τομέας της διαχείρισης ζημιών;
- Ποια είναι η εμπειρία σας στην εξυπηρέτηση πελατών;
- Πώς διαχειρίζεστε καταστάσεις πίεσης ή συγκρούσεων;
- Έχετε εμπειρία με ασφαλιστικά ή νομικά έγγραφα;
- Ποια είναι η διαθεσιμότητά σας για εκπαίδευση πλήρους απασχόλησης;
- Πώς θα περιγράφατε την προσοχή σας στη λεπτομέρεια;
- Έχετε εργαστεί ποτέ σε περιβάλλον με αυστηρές διαδικασίες;
- Ποιοι είναι οι επαγγελματικοί σας στόχοι στον ασφαλιστικό κλάδο;
- Πώς θα χειριζόσασταν έναν δυσαρεστημένο πελάτη;
- Ποια είναι η εμπειρία σας με χρήση υπολογιστικών συστημάτων;
